Tietosuojaseloste 

Päivitetty 29.7.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Hit n’ Help Oy ja Mökkiministeri käsittelevät verkkosivuston käyttäjien, sähköpostilistan tilaajien, yhteydenottajien ja asiakkaiden henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

Hit n’ Help Oy
Y-tunnus 2269449-6
Mikkeli, Suomi

Mökkiministeri on Hit n’ Help Oy:n asiantuntijapalvelu.

2. Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö

Sami Hilonen

Sähköposti: sami(AT)mokkiministeri.fi

Tietosuojaa, henkilötietojasi tai oikeuksiesi käyttämistä koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse.

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja sen mukaan, miten käytät verkkosivustoa ja palveluja:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• yrityksen nimi ja Y-tunnus tarvittaessa
• yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla, puhelimella tai WhatsAppilla antamasi tiedot
• mökkiäsi, vuokraustoimintaasi ja palvelutarvettasi koskevat tiedot
• ajanvarauksiin, tapaamisiin ja palveluihin osallistumiseen liittyvät tiedot
• tilaus-, maksu- ja laskutustiedot
• ostamasi tuotteet ja palvelut
• Kajabi-käyttäjätiliin, kirjautumiseen ja kurssien käyttöön liittyvät tiedot
• sähköpostiviestien toimitukseen, avaamiseen ja linkkien käyttöön liittyvät tiedot
• markkinointiluvat ja markkinointiviestien peruutukset
• verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, laite- ja selaintiedot, käytetyt sivut ja evästesuostumukset
• asiakaspalautteet, kyselyvastaukset ja muu meille vapaaehtoisesti toimittamasi aineisto.

Emme pyri keräämään palvelun käyttämisen kannalta tarpeettomia henkilötietoja.

4. Mistä henkilötiedot saadaan?

Saamme henkilötiedot pääasiassa sinulta itseltäsi, kun esimerkiksi:

• lataat maksuttoman oppaan
• liityt sähköpostilistalle
• lähetät yhteydenottolomakkeen
• vastaat lähettämäämme sähköpostiin
• otat yhteyttä puhelimella, sähköpostilla tai WhatsAppilla
• varaat tapaamisen
• ostat palvelun, materiaalin tai verkkokurssin
• osallistut sparraukseen, koulutukseen tai kyselyyn
• käytät verkkosivustoa tai Kajabi-palvelussa olevaa sisältöä.

Teknisiä tietoja voidaan saada myös käyttämiltämme verkkosivusto-, eväste-, analytiikka-, ajanvaraus-, viestintä- ja maksupalveluilta.

5. Mihin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

• maksuttoman oppaan ja muun tilatun materiaalin toimittamiseen
• sähköpostiviestien ja sähköpostisarjojen lähettämiseen
• yhteydenottoihin ja kysymyksiin vastaamiseen
• asiakkaan tilanteen ja palvelutarpeen kartoittamiseen
• sparrausten, koulutusten, materiaalien ja verkkokurssien toteuttamiseen
• tilausten, varausten, maksujen ja laskutuksen hoitamiseen
• asiakassuhteen ja sopimussuhteen hoitamiseen
• asiakaspalveluun ja viestintään
• tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen
• verkkosivuston toimivuuden, turvallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen
• markkinoinnin suunnitteluun ja tulosten mittaamiseen käyttäjän antaman evästesuostumuksen mukaisesti
• lakisääteisten velvollisuuksien, kuten kirjanpidon, täyttämiseen
• väärinkäytösten ehkäisemiseen ja oikeudellisten vaatimusten laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.

6. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja kulloinkin soveltuvan oikeusperusteen nojalla.

Suostumus

Käsittely voi perustua suostumukseesi esimerkiksi silloin, kun:

• liityt sähköpostilistalle
• annat luvan sähköiseen suoramarkkinointiin
• hyväksyt analytiikka- tai markkinointievästeet
• annat vapaaehtoisesti tietoja kyselyn tai lomakkeen kautta.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Sopimus ja sopimusta edeltävät toimenpiteet

Käsittely perustuu sopimukseen tai sopimuksen tekemistä edeltäviin toimenpiteisiin, kun esimerkiksi:

• pyydät tarjousta tai tietoja palvelusta
• varaat tai ostat sparrauksen
• ostat materiaalin tai verkkokurssin
• osallistut sovittuun palveluun tai koulutukseen.

Lakisääteinen velvoite

Käsittelemme tietoja lakisääteisten velvollisuuksien, kuten kirjanpitoon ja verotukseen liittyvien vaatimusten, täyttämiseksi.

Oikeutettu etu

Käsittely voi perustua oikeutettuun etuumme esimerkiksi:

• olemassa olevan asiakassuhteen hoitamisessa
• palvelun turvallisuuden ja väärinkäytösten ehkäisemisessä
• liiketoiminnan ja palvelujen kehittämisessä
• oikeudellisten vaatimusten käsittelemisessä.

Arvioimme tällöin, etteivät rekisteröidyn oikeudet ja edut syrjäytä käsittelytarvettamme.

7. Sähköinen markkinointi

Lähetämme sähköistä markkinointia henkilöille, jotka ovat antaneet siihen suostumuksensa, tai silloin, kun viestintään on muu lainmukainen peruste.

Voit lopettaa markkinointiviestit milloin tahansa:

• käyttämällä sähköpostiviestin lopussa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä
• vastaamalla lähettämäämme viestiin
• ottamalla yhteyttä kohdassa 2 mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Markkinointiviestien lopettaminen ei välttämättä estä palvelun toimittamiseen, tilaukseen tai asiakassuhteeseen liittyvien välttämättömien viestien lähettämistä.

8. Henkilötietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Käytämme henkilötietojen käsittelyssä ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme tai omien käyttöehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Tällaisia palveluja voivat olla esimerkiksi:

• Kajabi, jota käytämme verkkosivuston, lomakkeiden, sähköpostiviestien, digitaalisten materiaalien ja verkkokurssien toteuttamiseen
• CookieYes, jota käytämme evästesuostumusten hallintaan
• sähköposti- ja viestintäpalvelut
• ajanvaraus- ja etätapaamispalvelut
• maksupalveluntarjoajat ja pankit
• laskutus-, kirjanpito- ja taloushallintopalvelut
• verkkosivuston analytiikka- ja markkinointipalvelut käyttäjän suostumuksen mukaisesti
• tietotekniikan, tietoturvan ja pilvitallennuksen palveluntarjoajat.

Luovutamme henkilötietoja viranomaisille tai muille tahoille, jos lainsäädäntö sitä edellyttää tai se on tarpeen oikeudellisen vaatimuksen käsittelemiseksi.

Emme myy henkilötietoja ulkopuolisille.

9. Henkilötietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi sijaita EU- ja ETA-alueen ulkopuolella tai käsitellä tietoja näiden alueiden ulkopuolella.

Tällaisissa tilanteissa tietojen siirroissa käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisia siirtoperusteita ja suojatoimia. Näitä voivat olla esimerkiksi Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös tai Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet.

ETA-alueen ulkopuolisiin siirtoihin tarvitaan yleisen käsittelyperusteen lisäksi tietosuoja-asetuksen mukainen siirtoperuste.  

10. Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen tai lakisääteisten velvollisuuksien vuoksi.

Säilytysajat määräytyvät esimerkiksi seuraavasti:

• sähköpostilistan tietoja säilytetään niin kauan kuin henkilö kuuluu sähköpostilistalle tai tietojen säilyttämiseen on muu perusteltu tarve
• yhteydenottoja ja niihin liittyviä tietoja säilytetään asian käsittelyn ajan sekä kohtuullisen ajan sen jälkeen
• asiakas- ja sopimustietoja säilytetään asiakassuhteen ja sopimuksen ajan sekä niiden päättymisen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeen esimerkiksi reklamaatioiden ja oikeudellisten vaatimusten vuoksi
• laskutus- ja kirjanpitotietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan
• evästesuostumuksia ja verkkosivuston teknisiä tietoja säilytetään käytetyn palvelun asetusten, suostumuksen ja tietojen käyttötarkoituksen mukaisesti
• tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

Henkilötietoja saa säilyttää tunnistettavassa muodossa vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käsittelyn tarkoitusta varten.  

11. Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietoja säilytetään sähköisissä järjestelmissä, jotka on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Tietojen suojaamisessa käytetään tilanteen mukaan esimerkiksi:

• henkilökohtaisia käyttäjätunnuksia ja salasanoja
• rajattuja käyttöoikeuksia
• palveluntarjoajien tietoturvaominaisuuksia
• ajantasaisia ohjelmistoja ja laitteita
• varmuuskopiointia ja tietoturvaa tukevia toimintatapoja.

Henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä ja palveluntarjoajilla, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen.

Täydellistä tietoturvaa ei voida taata, mutta pyrimme suojaamaan tiedot käsittelyn riskeihin nähden asianmukaisella tavalla.

12. Tietoturvaloukkaukset

Jos tietoomme tulee henkilötietoihin kohdistuva tietoturvaloukkaus, selvitämme asian ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin.

Ilmoitamme tietoturvaloukkauksesta valvontaviranomaiselle ja rekisteröidyille silloin, kun sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttää.

13. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla voi olla henkilötietojesi käsittelyyn liittyen seuraavat oikeudet:

• oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• oikeus tarkastaa sinusta tallennetut tiedot
• oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
• oikeus pyytää tietojen poistamista silloin, kun poistamisen edellytykset täyttyvät
• oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
• oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun
• oikeus vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa
• oikeus saada itse antamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle silloin, kun oikeuden edellytykset täyttyvät
• oikeus peruuttaa antamasi suostumus
• oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Oikeudet eivät ole ehdottomia, vaan niiden soveltuminen riippuu muun muassa käsittelyn tarkoituksesta ja oikeusperusteesta.

Voit esittää oikeuksiasi koskevan pyynnön kohdassa 2 mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

14. Oikeus vastustaa suoramarkkinointia

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttämistä suoramarkkinointiin milloin tahansa.

Voit lopettaa markkinointiviestit sähköpostiviestin lopussa olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla yhteyttä meihin.

15. Evästeet

Verkkosivustolla käytetään evästeitä ja muita vastaavia teknologioita.

Välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää ilman erillistä suostumusta, kun ne ovat tarpeen sivuston teknisen toiminnan, tietoturvan, lomakkeiden tai muiden käyttäjän pyytämien toimintojen toteuttamiseksi. Analytiikka-, toiminnallisia ja markkinointievästeitä käytetään käyttäjän tekemien valintojen ja antaman suostumuksen mukaisesti.  

Evästevalintoja hallitaan CookieYes-palvelun avulla. Voit hyväksyä tai hylätä valinnaiset evästeet sekä muuttaa aiempia valintojasi verkkosivuston vasemmassa alakulmassa olevan evästeasetusten kuvakkeen kautta.

Lisätietoja käytössä olevista evästeistä, niiden tarkoituksista ja säilytysajoista löytyy CookieYesin avaamasta evästeasetusten näkymästä.

16. Ulkopuolisiin palveluihin johtavat linkit

Verkkosivusto, sähköpostiviestit, maksuttomat materiaalit ja verkkokurssit voivat sisältää linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin ja palveluihin.

Emme vastaa ulkopuolisten palvelujen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme tutustumaan kyseisten palvelujen omiin tietosuojaselosteisiin.

17. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme tee henkilötietoihin perustuvia päätöksiä, joilla olisi käyttäjään kohdistuvia oikeudellisia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia täysin automaattisesti.

Voimme käyttää sähköpostiviestintään ja verkkosivuston käyttöön liittyviä tietoja viestinnän ja palvelujen kohdentamiseen sekä kehittämiseen, mutta tämän perusteella ei tehdä käyttäjää koskevia merkittäviä automaattisia päätöksiä.

18. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasääntelyn vastaisesti, voit ottaa ensin yhteyttä meihin asian selvittämiseksi.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

19. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos toimintamme, käyttämämme palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat.

Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla. Sivun alussa ilmoitetaan selosteen viimeisin päivityspäivä.